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Pedidos

Una vez realizado un pedido, te llegará un mensaje confirmando la recepción de este, así como con información sobre el envío y la facturación del pedido realizado.

Una vez recibido su pedido procederemos a la preparación del artículo en los tiempos indicados en la ficha del propio artículo.

Tenga especial cuidado en revisar los tiempos de preparación de los artículos para evitar retrasos inesperados.

A los tiempos de preparación de los artículos tendrá que sumar los tiempos de entrega por parte de la empresa de transporte NACER que serán de 24/48 horas una vez enviado el artículo

Si tiene alguna duda con el tiempo en que le llegará el pedido, no dude en ponerse en contacto con nosotros, por teléfono, whatsapp o correo electrónico.

Los envíos a Baleares, Canarias, Ceuta y Melilla pueden tener tiempos de entrega diferentes, por favor consúltenos.

Forma de pago

La adquisición de servicios o productos a través de «Andrés García Bastante» permite las siguientes formas de pago:

  • Pago vía ingreso bancario a la siguiente cuenta bancaria: ES85 2100 2350 7202 0027 2356

Empezaremos la preparación de su pedido una vez tengamos constancia que el importe del pedido este ingresado en dicha cuenta, los pagos realizados por transferencia no tienen ninguna comisión por parte de nuestra empresa.

  • Stripe: Es una plataforma de pago de éxito en todo el mundo que garantiza su máxima seguridad y rapidez a la hora de realizar el pago, sin ningún coste para usted y pudiendo pagar con todo tipo de tarjetas 4B, VISA, MATERCARD y otras tarjetas.
  • Pago contra reembolso: Esta modalidad de pago le permite pagar su pedido en el momento de la entrega, “tenga en cuenta que tendrá que preparar el importe exacto en metálico y que no se entregará cambio por parte del transportista, la forma de pago contra reembolso tendrá una comisión de 3 euros por parte de la empresa de transporte.
  • Pago mediante vales o cheques regalo.

Precios:

Los precios de los productos son los indicados en la descripción que se les adjunta. Todos los precios indicados en la descripción de producto se expresan en la moneda Euro (€) e incluyen el Impuesto sobre el Valor Añadido (I.V.A.). A este precio, se le sumarán los gastos de envío en el momento en el que se acuda al proceso de compra en la web, que serán abonados en todo caso por cuenta del consumidor.

Los gastos de envió son gratuitos si supera los 49 euros de compra.

En el caso de que no supere los 49 euros de copra los gastos de envío serán de 3,9 euros incrementándose en 3 euros más si elije la opción de pago contra reembolso.

Condiciones de envío:

«Andrés García Bastante», únicamente envía sus productos a: España.

La compra está sujeta al pago de gastos de envío, a cuenta del comprador. Los gastos de envío dependerán del destino y del importe total del pedido, los gastos se detallarán a lo largo del proceso de compra y podrás revisar a cuánto ascienden los gastos de envío antes de finalizar la compra.

«Andrés García Bastante», no se hará responsable de la demora en la entrega de los pedidos por causas no imputables a la misma, así como por casos fortuitos o de fuerza mayor.

La entrega se realizará mediante la empresa de transporte: Nacer

Dispones de las siguientes opciones de entrega:

El pedido será entregado en la dirección indicada en el detalle de pedido.

Es importante comprobar correctamente lo datos de envío antes de finalizar la compra para que no existan errores.

El cambio posterior de los datos de envío puede ocasionar algún que otro retraso en el tiempo de llegada e incluso costes adicionales por motivos de gestión de envíos cobrados por la agencia de transporte.

El plazo máximo de entrega es de 30 días naturales a partir del día siguiente a la realización del pedido. Si se incumpliese el plazo de entrega estipulado legalmente, el consumidor tendrá derechos a resolver el contrato y solicitar que se le devuelvan las cantidades abonadas.

Son responsabilidad del vendedor los daños que se hayan causado en los bienes si se ha producido durante el trasporte, con la excepción de ser responsabilidad del consumidor, si es éste el que se encarga del transporte. Sin perjuicio de lo anterior, en caso de tener problemas con productos o servicios adquiridos en esta Web puedes presentar una reclamación mediante la plataforma de resolución de litigios de la Unión Europea aquí, «Andrés García Bastante» se reserva la potestad de negarse a aceptar la reclamación presentada a través de la plataforma.

Garantía de bienes de consumo:

Como cliente, tienes la consideración de consumidor de conformidad con el Real Decreto Legislativo 1/2007, de 16 de noviembre, por el que se aprueba el texto refundido de la Ley General para la Defensa de los Consumidores y Usuarios y otras leyes complementarias (en adelante, “TRLGDCU”).

Derecho de Desistimiento:

De conformidad con lo previsto en el artículo 102 del Real Decreto Legislativo 1/2007, de la Ley General de Defensa de Consumidores y Usuarios, cuentas con el derecho de desistimiento que consiste en que puedas dejar sin efecto el contrato celebrado sin necesidad de justificar tu decisión durante los catorce (14) días naturales desde que se reciba el bien adquirido o desde la celebración del contrato si se trata de una prestación de servicios.

El consumidor, dispondrá de un plazo máximo de 14 días naturales para devolver los bienes, tomándose como referencia el día siguiente de comunicar al vendedor su decisión de desistir. En aquellos casos en los que el consumidor ejerza el derecho de desistimiento en los plazos mencionados, no se le exigirá al mismo el pago de ninguna cantidad que conlleve una penalización como consecuencia de la devolución.

Los artículos en liquidación no podrán ser devueltos.

El coste del envío del artículo devuelto/cambiado deberá ir a cuenta del cliente.

Deberás manifestar tu intención de desistir en el plazo indicado y proceder a la devolución del producto, reembolsándote el precio abonado, quedando fuera de esta devolución los gastos de envío generados por el pedido.

Este Derecho de Desistimiento, podrás ejercerlo a través del siguiente formulario de acuerdo con las condiciones anteriormente expuestas:

Formulario de desestimiento
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DERECHO DE DESESTIMIENTO:

En virtud de lo previsto en el Real Decreto 1/2007, de 16 de Noviembre, por el que se aprueba el texto refundido de la Ley General para la Defensa de los Consumidores y Usuarios, el consumidor tiene derecho a desistir del contrato celebrado a distancia (por teléfono, correo postal o en su domicilio) en un plazo de 14 días naturales sin necesidad de justificación.

Verificada la procedencia del ejercicio del derecho de desistimiento, «Andrés García Bastante» procederá a realizar la devolución del importe íntegro del pedido por el mismo medio por el que se efectuó el pago, salvo que el consumidor justifique la utilización de otro medio de devolución del importe abonado.

Nulidad e ineficacia de las cláusulas:

Si cualquier cláusula incluida en las presentes Condiciones fuese declarada total o parcialmente, nula o ineficaz, tal nulidad o ineficacia tan sólo afectará a dicha disposición, subsistiendo las presentes Condiciones Generales en todo lo demás, teniéndose tal disposición por no incluida.

Legislación aplicable y jurisdicción competente:

Las presentes condiciones se rigen de conformidad con la legislación española. «Andrés García Bastante» y el usuario acuerdan someter las controversias que pudieran surgir en relación a la contratación de productos o servicios objeto de estas Condiciones Generales, a los Juzgados y Tribunales del domicilio del Usuario.